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裝修公司營銷技巧,細節決定成敗

2018年07月16日 已閱:1510次

    商場如戰場,小編的結論是,爭奪客戶最為有效的辦法,就是在營銷戰術上超越同行,從而贏得競爭。


    任何一位客戶想要對家庭進行裝修,都絕對不會只在某一家裝飾公司進行設計咨詢,因此,我們與每一位客戶達成協議前都會有若干的競爭對手;我們的競爭對手不僅有實力強大的各大型家庭裝飾公司和價格低廉的“家裝游擊隊”,還有為數眾多的設計界同仁;要想在營銷戰術上徹底贏得競爭,我們就必須擁有超強能力的殺手锏,而這種殺手锏就是我們的營銷組合,它包括我們的分析客戶心理的能力、營銷服務意識、營銷手段、專業技術水平、各種知識層面、家庭生活能力、了解傳統民間風俗的程度、掌握自然科學與社會科學知識的多寡等等。
    也許我們在專業水平方面難以占據競爭優勢,但是,我們完全可以在分析客戶心理的能力、營銷服務意識、營銷手段、各種知識層面、家庭生活能力、了解傳統民間風俗的程度、掌握自然科學與社會科學知識的多寡等方面提高自己的競爭實力。
深入學習中國古老的民間風俗,掌握博大精深的自然科學知識,有利于提高我們的市場競爭能力,從而贏得市場競爭;民間風俗與自然科學知識在人們的日常生活中有著極為廣泛的應用空間,依據民間風俗習慣,將自然科學知識應用于家居環境的裝飾方面,不僅有利于大自然對人體各臟器的調節,更可以讓客戶能夠快速認同我們的設計方案,進而贏得為客戶繼續提供服務的機會。
    自然科學知識在家居環境布置方面的應用十分廣泛,就連在室內擺放植物的品種與擺放位置、家具和電器的擺放位置與朝向等這種極為平常的事情上都是非常有講究的。
蘇聯科學家在1988年通過研究發現,所有物體周圍都有粒子場,人體有,建筑物有,植物也有。
以家具布置為例。現代科學已經證明了宇宙氣場的存在,生長在熱帶的芒果樹一年四季結果,結出的果子顏色不同,南面的果子熟了呈深黃色,東面的是淡黃色,西面的是青的,北面的果子很小,未成熟,從這種現象也可以看出八卦的由來。我國地處北半球,接受生元氣以東南方的巽向為佳,越往北方則越偏向南方的離位,以利于迎受地球運轉及星月關系產生的宇宙之氣。在室內空間環境允許的情況下,依據氣場來擺放家具,將使人們的體內微循環在日常生活中得到自然的調整。現代地球物理證實,我們為類居住的地球,有一個直徑約70公里的致密的鐵鎳元素中心;在太陽強大的磁電影響下,地球自轉磁場強度就會出現有規律的變化;由于地殼表面各自的組成物質各不相同,從而導致各處的磁場強度產生差異國。以床的擺放朝向為例,睡覺時頭朝南,就會有種安靜和舒適的感覺;而頭朝北睡,則會使出現易怒和煩躁情緒,這是因為磁場的微量脈沖能控制干擾大腦生物電流的傳播,引起大腦中生物電的活動出現失常,從而導致神經疲勞。
    上面所闡述的人與大自然之間的種種聯系,使我們能夠更加科學、合理地布置好人們生活與學習的空間;應用好這些自然科學知識,不僅可以增強我們與客戶有效溝通的力度,還能夠更加穩固我們的專家地位;這些自然科學知識,很可能成為我們贏得競爭的制勝武器,我們必須予以掌握,并在實踐中不斷地學習、積累,以便更好地在家庭裝修設計方面加以應用。
    不管市場競爭多么激烈,都絕對不能采用攻擊對于的方式,我們應該在市場競爭中創建自己的競爭優勢,使對手的競爭優勢相對減弱。我們無論如何都不要把競爭對手當敵人,而應該把他(她)們看作是我們進步的標志,沒有他(她)們參與市場競爭,我們就有可能失去進步的動力和方向,進而使我們失去追求進步的能力;同行是我們進步學術交流的伙伴,是我們同生共勉的戰友,超越他(她)們的目的,是讓客戶得到更加優質的服務,這既是市場制定的法則,也是參與競爭者必須遵守的法則。想參與市場競爭,我們就必須具備相應的市場競爭能力;要贏得市場競爭,我們就必須是最優秀的業內專家。這種優秀不可能是絕對的,也不可能是全面的,任何人想在所有方面都做到最優秀是不現實的,我們只需要在某一方面或某幾方面做到最優秀就可以了。
    參與市場競爭,我們還必須深刻地了解同行的市場競爭實力,隨時了解他(她)們在市場競爭中所采用的競爭手段以及他(她)們在哪些方面具有什么樣的優勢。在進行市場競爭的初期,我們應該盡量避開或削弱同行的市場競爭優勢,根據自己的實際能力制定出相應的市場競爭策略,并在競爭中不斷地進行調整,以利于自己的市場競爭能力得到最為充分的發揮,從而贏得市場競爭。
    在參與市場競爭時,我們還可以利用自己從事其他行業工作時所積累的經驗,為客戶提供同行不能提供的特別服務,這種服務可以是客戶顯性需求的擴充,也可以是客戶隱性需求的拓展;將家庭裝修設計方案與家庭裝修后的用途進行有機結合,附加關于家庭用途的設計說明,有效拓展客戶在家庭使用上的需求,我們的設計方案就可以贏得競爭而得到客戶的認同了。

    另外,特別需要我們注意的是,在為客戶的家庭進行裝修設計時,我們的設計方案必須能夠完全滿足客戶的家庭裝修需求,對客戶的各種要求只能進行有效地改進和拓展,不能進行刪除、減項,這樣,我們的設計方案才有可能得到客戶的認同,否則,客戶就會放棄我們的設計方案。


    小編覺得家裝公司關心客戶,讓客戶有好的體驗是非常的直觀,當客戶來到裝修公司的時候,公司對客戶的幫助,可以直接讓客戶感受到公司的實力,可以對客戶產生不小的影響,甚至直接簽單。如需了解更多內容,敬請關注樂后屋裝企營銷系統官網:http://www.cnftx.cn!
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