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裝修公司營(yíng)銷(xiāo)素質(zhì)很重要

2018年06月30日已閱：1832次

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是指：市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)者通過(guò)產(chǎn)品、價(jià)格、渠道、促銷(xiāo)、服務(wù)等手段，對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)對(duì)象（客戶、消費(fèi)者）進(jìn)行的有償活動(dòng)，從而達(dá)到完成市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的目的。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)素質(zhì)是指企業(yè)把握、適應(yīng)、影響、完成市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)、追求企業(yè)利益最大化應(yīng)當(dāng)具備的必要條件。

    要提高企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)素質(zhì)，就必須在市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中努力提高產(chǎn)品質(zhì)量，保持合理的產(chǎn)品價(jià)格，開(kāi)拓更為廣闊的銷(xiāo)售渠道，運(yùn)用有效的營(yíng)銷(xiāo)手段，增加令人滿意的服務(wù)項(xiàng)目。
    企業(yè)要提高自身的營(yíng)銷(xiāo)素質(zhì)，就必須具備一系列完善的裝修公司管理體系和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)體系。企業(yè)進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)的目的在于使企業(yè)全體員工高度認(rèn)同并且絕對(duì)企業(yè)的各項(xiàng)管理制度、工作條例。
    作為專門(mén)負(fù)責(zé)客戶前期服務(wù)的客戶經(jīng)理工作崗位，在整個(gè)接受企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)最為重要的工作群體。而客戶經(jīng)理對(duì)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)的吸收程度，決定了裝飾企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍的整體裝修公司營(yíng)銷(xiāo)素質(zhì)，同時(shí)也決定了最終裝修公司營(yíng)銷(xiāo)結(jié)果的成效性。
銷(xiāo)售人員提高營(yíng)銷(xiāo)素質(zhì)提高的必要性
    家庭裝飾的歷史在中國(guó)的歷史其實(shí)非常久遠(yuǎn)，但在現(xiàn)代開(kāi)始真正的興起卻是在90年代中期。尤其是將其作為一個(gè)產(chǎn)業(yè)去進(jìn)行規(guī)模化企業(yè)運(yùn)作，也不過(guò)是7、8年的時(shí)間。
    早期的家庭裝飾行業(yè)，是由形形色色的小作坊和各城市街頭巷尾的馬路“游擊隊(duì)”所把持著。從96年左右，在中國(guó)的發(fā)達(dá)城市，（如北京、上海）率先出現(xiàn)了一批專業(yè)從事家庭裝飾產(chǎn)業(yè)的正規(guī)企業(yè)，它們使家庭裝飾產(chǎn)業(yè)引進(jìn)了正規(guī)管理、標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)的發(fā)展軌道，尤其是規(guī)模化的發(fā)展理念在當(dāng)時(shí)的歷史背景下為整個(gè)行業(yè)的長(zhǎng)足發(fā)展起到了不可忽視的推動(dòng)作用。
    作為一種企業(yè)運(yùn)行的必備手段，裝修公司營(yíng)銷(xiāo)理念第一次被正式引進(jìn)了傳統(tǒng)的家庭裝飾行業(yè)領(lǐng)域。從而產(chǎn)生了一批“巨艦”級(jí)的全國(guó)性裝飾企業(yè)，縱觀成功企業(yè)的發(fā)展歷史，通過(guò)分析可以看到，恰恰是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理念的有效吸收，為整個(gè)行業(yè)的高速推進(jìn)起到了不可忽視的重要作用。從初期的廣告宣傳等簡(jiǎn)單營(yíng)銷(xiāo)手段的嘗試使用，到逐步形成相對(duì)較為系統(tǒng)成熟的行業(yè)營(yíng)銷(xiāo)理論，再延伸到在全國(guó)市場(chǎng)擴(kuò)展中對(duì)營(yíng)銷(xiāo)理論的不斷實(shí)踐和總結(jié)，經(jīng)歷了一個(gè)坎坷曲折的痛苦過(guò)程。經(jīng)過(guò)近十年的產(chǎn)業(yè)發(fā)展，裝飾企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)理論得到了長(zhǎng)足的發(fā)展，正在以蓬勃的生命力支持著行業(yè)的迅猛前進(jìn)。
    但是我們還應(yīng)該意識(shí)到，畢竟家裝是一個(gè)新興產(chǎn)業(yè)，我國(guó)的國(guó)情和不同區(qū)域的差異促成了其自身鮮明的行業(yè)特性，那就是：1、行業(yè)歷史短暫。 2、屬于典型的勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè)，行業(yè)缺乏核心技術(shù)。3、準(zhǔn)入門(mén)檻不高。4、社會(huì)能夠提供的相關(guān)人力資源相當(dāng)有限，導(dǎo)致本行業(yè)對(duì)“人力”因素的依賴程度非常強(qiáng)。5、管理鏈條煩雜，管理難度大。正是這些特點(diǎn)，極大制約了家裝行業(yè)的進(jìn)一步成長(zhǎng)。
    目前從全國(guó)范圍來(lái)看，一大批已經(jīng)具備相當(dāng)規(guī)模的裝飾企業(yè)普遍進(jìn)入一個(gè)瓶頸階段，需要對(duì)運(yùn)營(yíng)中的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行提升。其中，圍繞營(yíng)銷(xiāo)工作領(lǐng)域所展開(kāi)的流程創(chuàng)新和深度整合，是擺在許許多多裝飾企業(yè)面前無(wú)法回避的挑戰(zhàn)性課題。既然裝修公司營(yíng)銷(xiāo)在家裝環(huán)節(jié)中有如此重要的作用，那么，家裝營(yíng)銷(xiāo)工作的基本內(nèi)容是什么，又是由哪些因素來(lái)構(gòu)成的。我們應(yīng)當(dāng)清楚的意識(shí)到，家庭裝飾是屬于服務(wù)性的行業(yè)，滿足客戶的需求和提供最大化的增值利益是所有業(yè)內(nèi)從業(yè)者應(yīng)該遵守的不二法則。而營(yíng)銷(xiāo)工作本身也是圍繞著為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)來(lái)進(jìn)行的。
    銷(xiāo)售人員是作為裝飾企業(yè)為客戶提供服務(wù)的重要載體，也是企業(yè)的具象化代表。尤其是在售前服務(wù)這個(gè)環(huán)節(jié)，應(yīng)該講，客戶經(jīng)理是企業(yè)實(shí)施所有具體營(yíng)銷(xiāo)策略和措施最為重要的工作崗位。
    裝飾企業(yè)的裝修公司營(yíng)銷(xiāo)工作基本內(nèi)容包括，營(yíng)銷(xiāo)策略、營(yíng)銷(xiāo)資源、營(yíng)銷(xiāo)手段、營(yíng)銷(xiāo)執(zhí)行等等。而在所有關(guān)鍵要素中，我們發(fā)現(xiàn)最終的營(yíng)銷(xiāo)執(zhí)行及營(yíng)銷(xiāo)結(jié)果的有效程度，都與執(zhí)行者有著密切的關(guān)系，而這個(gè)執(zhí)行者，就是我們所設(shè)定的營(yíng)銷(xiāo)工作崗位——市場(chǎng)銷(xiāo)售人員。

因此，家裝企業(yè)的市場(chǎng)銷(xiāo)售人員不斷提高自己的營(yíng)銷(xiāo)素質(zhì)是非常必要的，這也是提高整個(gè)裝修公司營(yíng)銷(xiāo)能力的重要基礎(chǔ)。

今天小編就講到這里了，接下來(lái)就看大家的執(zhí)行力了。如需了解更多內(nèi)容，敬請(qǐng)關(guān)注樂(lè)后屋裝企營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)官網(wǎng)：http://www.cnftx.cn！

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